Privacidad y protección de datos
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
1. Responsable del tratamiento
Hostinext OÜ, VAT EE102419227, Lootsa tn 5, Lasnamäe linnaosa, 11415 Tallinn, Estonia. Contacto para protección de datos: contacto@hostinext.com.
2. Qué datos tratamos
a) Datos de la cuenta del portal: dirección de correo de acceso, contraseña (almacenada solo como hash) y nombre visible.
b) Cuentas de correo conectadas: dirección, servidor y credenciales de acceso (contraseña de aplicación o token OAuth), almacenadas cifradas en reposo.
c) Contenido de correo: copias de los mensajes de las carpetas que el usuario elige espejar, guardadas en el servidor para servirlas al terminal.
d) Dispositivos: nombre, modelo, clave de sesión (cifrada), fecha de última conexión y dirección IP de conexión.
e) Registro de actividad: acciones del usuario en el portal (alta, activación, bajas) con fecha e IP, a efectos de seguridad.
La app Cartero no almacena correo en el terminal; solo guarda su clave de sesión y sus ajustes.
3. Finalidad y base jurídica
Prestar el servicio solicitado por el usuario (ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD): recoger su correo y entregarlo a su terminal BlackBerry. La seguridad del servicio y el registro de actividad se basan en el interés legítimo (art. 6.1.f). No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.
4. Destinatarios
No se ceden datos a terceros. Los proveedores de correo del usuario (Google, Microsoft u otros) reciben las peticiones necesarias para recoger y enviar su correo, conforme a sus propias políticas. El servidor se aloja en la Unión Europea (Francia).
5. Conservación
Mientras la cuenta esté activa. Al quitar una cuenta de correo se dejan de recoger sus mensajes; al eliminar un dispositivo se destruye su clave. El usuario puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y de las copias de correo escribiendo a contacto@hostinext.com; se atenderá en un plazo máximo de 30 días. Las copias de seguridad se conservan 30 días.
6. Derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, escribiendo a contacto@hostinext.com. Si considera que el tratamiento vulnera la normativa, puede reclamar ante la autoridad de control (en Estonia, Andmekaitse Inspektsioon; en España, la AEPD).
7. Seguridad
Credenciales cifradas en reposo; comunicación terminal–servidor cifrada y autenticada con clave por dispositivo; acceso al portal por HTTPS; acceso administrativo solo por clave SSH. La vista para BlackBerry usa HTTP sin cifrar por limitación del terminal y por ello nunca transmite contraseñas, solo un PIN de un solo uso.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en el portal y en la app.
Última actualización: septiembre de 2026.